The Art of Community de Jono Bacon

Si si si, ya está aquí un libro potente que nos ayude a organizar de manera correcta una comunidad.
Está escrito por Jono Bacon, CM de Ubuntu, y editado por O'Reilly.
Está en versión de pago, o también descargable para quien lo desee.

Es una auténtica guía para un Community Manager o un Social Media Strategist.

Su índice lo deja claro:

• THE ART OF COMMUNITY
• PLANNING YOUR COMMUNITY
• COMMUNICATING CLEARLY
• PROCESSES: SIMPLE IS SUSTAINABLE
• SUPPORTING WORKFLOW WITH TOOLS
• BUILDING BUZZ
• MEASURING COMMUNITY
• GOVERNANCE
• HANDLING CONFLICT
• CREATING AND RUNNING EVENTS
• HIRING A COMMUNITY MANAGER

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