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martes, 20 de septiembre de 2011


Logística y Redes Sociales

En la tarde de ayer, lunes 19 de septiembre tuve la suerte de asistir a un evento interesante organizado por COMODAL WEB y la Escola Europea de Short Sea Shipping: logística y redes sociales....seguramente pueda parecer que son temas totalmente diferentes...pero uno de los ponentes dijo una frase interesante, y es que las redes sociales, son eso, sociales, y que gracias a la socialización del ser humano habíamos creado núcleos de población...e históricamente uno de los núcleos de socialización ha sido el lugar en que se hacía intercambio de mercancía, es decir, logística, transporte, mercadeo...y que mejor lugar que un puerto...así que en el fondo, estos dos términos tienen una gran relación... 

Entre los ponentes se encontraban: Miguel Ángel Pesquera, Pablo de Castro, Iván Sala, Eduard Rodés, Dolors Reig, Pedro Arellano y Albert Oñate. La ponencia nace del proyecto COMODAL WEB (http://www.comodalweb.org), un proyecto que busca provocar un cambio de conducta en el sector logístico y del transporte, que ayudado de la oportunidad de la crisis actual, plantee una oportunidad de aumento de una co-modalidad en el transporte.

Los ponenetes nos dejaron algunas ideas interesantes:

Dolors Reig, blogger y especialista en redes sociales (El caparazón)
  • Una comunidad online funciona sólo si funciona offline
  • En Internet está habiendo una explosión creativa, y si, hay basura, pero también hay mucha calidad
  • Los jóvenes necesitan cada vez mas información para su vida cotidiana, más que las generaciones anteriores
  • El ser humano organizado es muy potente
  • Es importante educar en Internet para evitar problemas posteriores
  • La gente quiere interactuar, hay que añadir una capa a las empresas que añada interactuación con el consumidor
  • El ser humano es un animal social, mas de lo que se cree
  • Compartimos información, básicamente para aprender, mantener contactos y crecer como personas
Albert Oñate, consignatario de buques y blogger (El blog de Albert Oñate)
  • Las navieras han invertido mas internet que los consignatarios, y eso se notará en un futuro cercano
  • En su caso, el de consignatario, ha elegido Linkedin como una plataforma ideal donde se genera gran actividad
  • Apenas hay blogs corporativos de empresas logísticas, por lo contrario, si que los hay a título personal de profesionales de la logística
Iván Sala, fundador de SNTalent (SNTalent)
  • A la hora de hablar de redes hay que diferenciar entre "verticales", es decir especializadas en una temática, y "sociales", más generalistas, por ejemplo Facebook
  • El Headhunting tiene que realizarse en base a dos elementos clave iniciales: ámbito geográfico y verticalidad o especialización del puesto de trabajo a cubrir, ya que así se puede comenzar a hacer la búsqueda por país y red vertical especializada
  • En un proceso de búsqueda se prefiere sondear a candidatos en activo, esto no implica estar trabajando, sino que se ha de ver que esa persona en la red tiene actividad, y es contraproducente escribir en tu perfil que "estás en búsqueda activa". Es preferible escribir "fundador del blog...", etc..
  • Las redes sociales se utilizan en un 80% de los procesos de selección de personal cualificado, en Europa, 3 de cada 10 puestos de trabajo fueron captados así.
  • Es recomendable elegir bien las "etiquetas o palabras clave" en tu perfil para poder llegar a la vista de un headhunter en su búsqueda de candidatos.
  • Lo que no hay que hacer cuando buscas un nuevo empleo es: no enviar mails con enlaces a tu perfil de Linkedin para que los vean, tienes que trabajarte el mail, demostrar que quieres trabajar allí, no es recomendable utilizar referencias cruzadas con otras personas...y algo muy importante, se ha de cuidar mucho la imagen digital que tienes en la red (fotos, videos, blogs, comentarios....) ya que puedes llegar a perder una oportunidad por un pequeño escándalo que tengas en la red...
Bueno, espero que os haya sido de interés este pequeño resumen, gracias.

martes, 5 de julio de 2011


TEDxBarcelona 2011: CO- The power of collaboration "A personal review"

En el dia de ayer, 4 de julio de 2011, tuve la tremenda suerte de asistir al evento TEDxBarcelona. Como creo que la mejor manera de expresar las ideas que allí vi es a través de un esquema, aquí os dejo el mio (basado en la estructura del evento).


jueves, 26 de mayo de 2011


Nicholas Christakis: La influencia oculta de las redes sociales

Imprescindible video que nos ayuda comprender ciertos parámetros que explican el funcionamento de las redes sociales, redes tan comentadas y debatidas hoy en dia...

El video forma parte de un Ted Talks, os recomiendo visitar su web, y ahora, a disfrutar de la explicación.

jueves, 24 de marzo de 2011


Sesión EFQM (AUREN-AENOR-CLUB EXCELENCIA EN GESTIÓN)

"EL MODEL EFQM: ESTRATÈGIA DE FUTUR"


¿Conoces el modelo EFQM de la edición 2010?
En esta sesión podrás conocer los diferentes puntos de vista sobre este modelo que nos ofrecerán Auren, Aenor, Escola Joviat y el Club de Excelencia en Gestión.

Dia: 31 de marzo de 2011 de 16h a 18:30
Lugar: Sala de Actos de AENOR Catalunya, C/ Tanger, Nº 98, 8ª Planta. Edificio Interface, Barcelona. (Ver en mapa Google)
Inscripción: Gratuita
Aforo: LIMITADO
+info e Inscripciones: merce.roig@bcn.auren.es ó teléfono 932 155 989

miércoles, 23 de marzo de 2011


Why Linkedin? Mi experiencia en esta red...

Aquí os dejo de la presentación utilizada en la sesión de los Desayunos de Marketing realiza en el mes de febrero en Karpa 

En ella trato de explicar a los asistentes la importancia y beneficios del uso de Linkedin como herramienta profesional y social en base a la experiencia que he podido adquirir desde hace unos años utilizandola para, entre otras cosas, crear una de los grupos que más ilusión a generado en mi vida: Seduciendo a la Tribu.

Gracias a todos los que me habéis enseñado a gestionar esta "tribu" de locos por el marketing y las redes sociales.

lunes, 21 de febrero de 2011


Sesión: Las relaciones profesionales importan - Karpa.net

Karpa Marketing Group organiza el primer "Coffee with", desayuno de marketing que celebrarán en sus oficinas en Barcelona (Rambla de Cataluña, 60 - Pral. 1ª) bajo el tema “Las relaciones profesionales importan”.

El próximo viernes 25 de febrero de 2011, (9.30h-11,00h), "Coffee with" Rubén Bagüés, administrador del grupo de Linkedin “Seduciendo a la Tribu” (Estrategias de venta en las redes sociales), entre otros, y Consultor de Innovación, Calidad y Marketing en Auren Consultors Barcelona.

Haz click en el logo de LinkedIn para confirmar tu asistencia

sábado, 19 de febrero de 2011


Seduciendo a la Tribu en la radio

El pasado jueves 17 de febrero de 2011 tuve la oportunidad de ser entrevistado en el programa Intradia de Radio Intereconomia.
Me entrevistó Silvia Sanchez de Karpa.net a la que me gustaría agradercerle la invitación que me brindó.

Bueno, sin mas, aquí os dejo el archivo sonoro para que podáis opinar, muchas gracias a todos los miembros de Seduciendo a la Tribu!

viernes, 21 de enero de 2011


Evento Twitter Meetup Emprendedores/as retransmitido por Twitter!

Hace ya uno tiempo me ofrecí a ser el TweetJ del próximo evento realizado por el Meetup Emprendedores/as y así ha sido!
Tengo el placer de ser el TweetJ del próximo evento de este Meetup que se realizará el próximo día 26 de enero, en el que se tratará el tema de las Herramientas Twitter para empresarios, autónomos, etc a nivel Introductorio (info).

 "Será introductorio y nos servirá para entender un poco mejor que es el Twitter y para que nos puede servir para nuestra actividad o negocio.
Para hablar del tema contaremos con la presencia de 2 ponentes de lujo: Alex Puig, experto número 1 en España de Twitter con su propia empresa y producto optimizador del Twitter para empresas y autónomos y Luis Fernández, Consultor y un gran experto en Twitter y Redes Sociales en general. 

También nos acompañará Ruben Bagüés para hacer de Tweetj (retransmitir el evento en directo a través de Twitter con el hashtag #mue_bce (@Muemprendedores), Rubén ya nos hizo una interesante conferencia de Redes sociales en julio del año pasado, es un simpático y experto consultor especializado en Redes Sociales.
 
Como siempre se intentará que sea una sesión interactiva y participativa, porque, como siempre os digo, de lo que se trata es de que aprendamos y resolvamos dudas entre todos y de realizar Networking. Sin duda ésta es la mejor manera de reciclarse y estar al día.
Recordar que el evento es gratuito a medias, habrá una hucha en forma de gatito azul, a ver si esta vez le hacéis más caso ; ) , para quienes quieran colaborar, más que nada para cubrir gastos y asegurarnos la sostenibilidad del evento.
Recordar también traer tarjetas por favor, las dejamos en una mesita para que la gente pueda luego contactar con quien le interese.
El Meetup empezará a las 19:30h y acabará, aproximadamente, sobre las 21:30h... Será en la primera planta del edificio CINC, una sala ideal para este tipo de eventos.
!Habrá un poco de pica pica!

Ha habido tal aceptación del evento que ha tenido que ser acotado a 90 personas, es decir, lleno total, pero...

Aun tienes una oportunidad de seguir el evento!
Tal y como has visto podrás seguir el evento a través del Hashtag:

#mue_bcn

Así pues, aquí te dejo el enlace en Twitter Search para que puedas seguirlo:
http://search.twitter.com/search?q=%23mue_bcn

O si quieres tener una manera mas original, os dejo el enlace en Visible Tweets:
http://visibletweets.com/#query=%23mue_bcn&animation=1

O simplemente a través de este seguimiento:


viernes, 10 de diciembre de 2010


¿Sabes que se dice en la red de tu empresa? Te enseñamos cómo...

Alguna vez te has preguntado: ¿que dice la red de mi marca?, ¿de mi producto?, ¿de mi empresa?

Pues bien, hemos decidido realizar una sesión de aproximadamente 2 horas en la que enseñaros cómo intentar dar respuesta a estas preguntas, y a partir de ahí, definir vuestra propia Social Media Strategy.

Día: 16 de diciembre de 2010
Hora: 9:30 a 12 horas
Lugar: Sala de Actos de Auren Barcelona, c/Mallorca, número 260 Ático, Barcelona. Ver mapa.
Precio: 30€ para no clientes de Auren, y Gratuito para clientes de Auren.
Inscripción: merce.roig@bcn.auren.es ó al 932 155 989
Plazas limitadas!

viernes, 18 de junio de 2010


Update 05 (Infonomia). Una bocanada de aire fresco...


El pasado martes tuve el inmenso placer de asistir, como otras 200 o 300 personas al Update 05 organizado por Infonomia en el Salón Axa Diagonal de Barcelona. Allí, Alfons Cornella y Antonella Broglia nos deleitaron con 10 cápsulas de información, tendencias de futuro, novedades....que personalmente me dejaron bastante impactado.





Aunque el mayor impacto me lo causó el vídeo inicial sobre el Renacer 09 que se celebró el año pasado con 200 profesionales que trataron de crear "comunidad" entorno al concepto de innovar colaborando. Desde aquí aprovecho para felicitar a Alfons Cornella y a todos los que participaron de ese acto y posterior vídeo. El entusiasmo y realidad innovadora que poseen esos emprendedores es algo que hace mucha falta hoy en día. Desde mi opinión hemos de ir hacia una sociedad de microempresas coorganizadas, y menos macroempresas monopolistas, puede que esta sea una medida para no volver a caer en la crisis actual.





Las 10 temáticas tratadas desde lo que me quedó en la retina fueron las siguientes:



  • New Work: El modelo de trabajo actual ya no es válido para la sociedad que viene. Un gran volumen de trabajadores tiene mas de 50 años, lo que obliga a rediseñar los puestos de trabajo a sus condiciones de salud, algo que no va en contra de su productividad como ya han demostrado en empresas alemanas. ¿Tiene lógica trabajar siempre 8 horas seguidas? ¿no es mas lógico repartir las horas de trabajo en función de la necesidad?...



  • e-Memory: La idea fundamental es, deja de memorizar y preocupate de crear, que para memorizar ya existen tecnologías capaces de realizarlo por ti. Y así es, Gordon Bell lo ha hecho durante los últimos años, ha grabado todo lo que le ocurría, ya no le era necesario memorizar, ese proceso se había convertido en una búsqueda en uno de sus softwares destinados a ello, pero una duda me asalta, ¿podrá la tecnología recordar también los sentimientos?...



  • co- : Tal vez el concepto mas evolucionado del momento, todo es co-"algo". Desde la aparición de las redes sociales, el trinomio: compartir, colaborar, coactuar es está convirtiendo en la base para la creación de una nueva sociedad. Las marcas han llegado al límite de su creatividad, y ya comienzan a coactuar entre ellas para encontrar soluciones hasta ahora impensables.



  • Design thinking: Se acabó el diseño absurdo, el diseño por diseño ahora se ha de convertir en un diseño útil y social. Un diseño en el que no solo participe el diseñador sino también el usuario. La versión beta de un diseño se convierte en parte del campo de pruebas que ayudará a crear un producto o servicio que ayude a la sociedad a solucionar sus problemas, no sólo a decorarla.



  • New Tech: Uno de los inventos de la década, el iPad es un buen ejemplo de como la tecnología está constantemente alterando a nuestra sociedad, y la medicina será uno de los campos donde mayor impacto tendrá. Nuevas tecnologías están creando nuevos negocios, incluso negocios en los que es el propio cliente el que construye su producto.



  • Megaregiones: Un experimento ha demostrado que el mundo se puede dividir en grandes espacios habitados donde se produce la mayor actividad económica del mundo, algunas de estas "megaregiones" rompen la idea concebida de las regiones y países, y unen zonas de diferentes regiones, comunidades e incluso países. Como curiosidad, la megaregion del noroeste de la India la une con Pakistan, históricamente enemigo, pero que unidos generan una gran cantidad de actividad económica...¿será momento de replantearse el concepto de megaregion para rediseñar el futuro?



  • Upturn: expresión inglesa que viene a decir algo así como "repunte" y enfocado a la salida de la crisis que estamos viviendo todos. ¿Porqué hay modelos de negocio que están saliendo reforzados o generados a partir de la situación actual? ¿nos enseñará esta crisis como han de ser las empresas del mañana? El modelo de empresa actual se ha de adaptar a los nuevos tiempos en que la mayoría de mercados se están involucrando en la revolución que han supuesto los medios sociales, nuevos nichos se están generando, nuevos retos que están pendientes de solucionar...¿cómo lo haremos?...



  • Futuro social de la Salud: Uno de los grande nichos de mercado consiste en encontrar soluciones tecnológicas al ámbito de la salud, no sólo desde un punto de vista de la investigación sino también del día a día, un historial médico online accesible desde cualquier punto y a cualquier hora puede facilitar y mejorar los tratamientos que necesitemos, incluso el "autodiagnóstico" puede evitar las colas en el los ambulatorios, y así aumentar la eficiencia de los servicios de salud. Las redes sociales se están organizando entorno a este tema, cada vez son mas las personas que aplican el concepto Wiki a problemas comunes, y la salud, como era de esperar, no se queda atrás, redes de personas que comparten información acerca de enfermedades, experiencias de superación que ayuden a los demás. En un entorno mas social, mas accesible, la información compartida nos puede ayudar a mejorar nuestra salud.



  • Next company: Cómo serán las empresas del mañana, los tiempos Tayloristas van agotando sus días y van dando pasos de gigante hacia empresas mas sociales, donde sus propios trabajadores junto a la sociedad combinen sus conocimientos para crear productos y servicios mas útiles para los clientes. La innovación forma parte de esta revolución, y el concepto "co-" se aplicará tanto horizontal como verticalmente en las empresas.



  • El ADN del innovador: Un estudio a innovadores y emprendedores de todo el mundo a defnido el ADN del innovador según 5 características: Cuestionar, Observar, Experimentar, Practicar networking y Asociar ideas. ¿Quien cree ser innovador respecto a ellas?...El ADN innovador no es solo una característica innata también se puede aprender a serlo si se ensaya con cotidianidad y se convierte en parte integrante de nuestro ser.




Seguramente este resumen no es exácto a lo que Antonella Broglia y Alfons Cornella nos mostrarón, no pretende serlo, pero es lo que me quedó en la retina.


Por ello, gracias Alfons y Antonella por brindarnos esta reunión de amigos, gracias por vuestras cofidencias, y mucha mucha suerte con el futuro que os depara Co-Society, me encantaría formar parte de este futuro común lleno de esperanzas y positivismo. Como ya he titulado el post, sois una "bocanada de aire fresco..."



lunes, 3 de mayo de 2010


Curso: ¿Sabes cómo se percibe tu marca en la red?


Os invitamos a este curso en el que aprenderemos, durante toda una mañana a conocer las diferentes herramientas que hay disponibles en la red, la gran mayoría de ellas gratuitas, y que nos servirán para "estar al dia" de las conversaciones que se generan en la red entorno a nuestra marca / empresa / producto.

Los 3 principales objetivos de este curso son los siguientes:
- ¿Qué dicen de mi empresa? Escuchar la red.
- ¿Cómo puedo posicionar mi empresa? Promoción de la marca en la red.
- ¿Cómo puedo estar al día y reaccionar a tiempo? Seguimiento de la red.


DÍA: 13 de mayo de 2010
HORARIO: 9:30 a 14 horas.
LUGAR: Col·legi d'Advocats de Barcelona, C/Mallorca, 283, Barcelona (Dirección en Google Maps, aquí)
INSCRIPCIÓN: 190€ + IVA (16%) Para clientes de Auren se aplica un 20% de descuento, así como para el segundo asistente.
INFO: merce.roig@bcn.auren.es o en el teléfono 932 155 989

Sesión Informativa: Seguridad de la informació y gestión de riesgos tecnológicos

Aquí os dejamos la invitación a la sesión informativa realizada por Auren en relación a las "seguridad de la información y la gestión de los riesgos tecnológicos", temática muy interesante en la actualidad tecnológica que hoy dia podemos encontrar en cualquier empresa.

DIA: 6 de Mayo.
HORARIO: De 10 a 13 horas
LUGAR: Col·legi d'Advocats de Barcelona, C/ Mallorca, 283, Barcelona.
INSCRIPCIÓ: GRATUITA, se ruega confirmar las inscripción en merce.roig@bcn.auren.es ó en el teléfono 932 155 989

viernes, 15 de enero de 2010


Seduciendo a la Tribu, ahora en LinkedIn

Como algunos de vosotros puede que recordéis, en el mes de diciembre, Ignacio Infiesta, y yo, Rubén Bagüés realizamos una sesión dedicada a "la seducción de la tribu" a través de las redes sociales.

Allí nació una idea que nos está llevando muy gratas sorpresas desde que decidimos darle continuidad a la sesión a través de la creación del grupo "Seduciendo a la Tribu" en LinkedIn.

Desde su creación hasta la fecha, ya somos más de 60 integrantes en la "Tribu", con una enorme actividad alrededor de temas relacionados al marketing en redes sociales.

Si aún no estás en el grupo, puedes unirte clicando aquí.

Esperamos vuestras preguntas, sugerencias, comentarios.

Seduciendo a la Tribu es un grupo abierto de expansión del conocimiento y cocreación entre todos sus usarios, sin los cuales sería imposible que exisitiese, gracias a los que ya pertenecen a la Tribu, y los que en un futuro formen parte de ella.

jueves, 10 de diciembre de 2009


Resumen Sesión Redes Sociales. Como seducir a la tribu...

Gracias a todos por haber participado de este evento, tanto a los que habéis presenciado las sesión como los que habéis participado en su difusión.
Como agradecimiento a ello aquí os dejamos las presentaciones utilizadas durante la sesión Redes Sociales, como seducir a la tribu.
Esperamos que os sean de utilidad, si necesitáis mas información acerca de ellas aquí tenéis nuestro e-mail: e.trobada@gmail.com






jueves, 3 de diciembre de 2009


10 de Diciembre: Vender a través de redes sociales

COMO SEDUCIR A LA "TRIBU"

Con este post os invitamos a asistir a la sesión que organizaremos en relación al uso de las redes sociales como herramienta de llegada a nuevos clientes y afianzamiento de los ya existentes.

Aquí tenéis el link para descargaros la invitación.

El programa de la sesión tratará los siguientes temas:

  • De individuos a tribus, la evolución de las redes sociales. A cargo de Rubén Bagüés (Consultor de Innovación, Auren).

  • Seduciendo a la tribu, estrategias y métodos para aprovechar las redes sociales. A cargo de Ignasi Infiesta (Product Manager de Consultoria Estratégica, Auren)

  • eTrobada, la creación de una tribu de 12.000 profesionales en 2 años, a cargo de Rubén Bagüés (Consultor de Innovación, Auren).

Día: 10 de diciembre de 2009

Hora: 10:00 h.

Lugar: Salón de Actos de Auren. C/ Mallorca, 260, Ático, Barcelona 08008 (Cómo llegar)

Inscripión: GRATUITA. Enviar mail de confirmación a merce.roig@bcn.auren.es ó

Teléfono 932 155 989


Os esperamos!

martes, 6 de octubre de 2009


Jornada: “Modelos de Gestión Eficaces para la Seguridad Alimentaria. La ISO 22000”




JORNADA GRATUITA






OBJETIVOS:

- Aclarar los cambios que introduce la ISO 22000 respecto a la Gestión de la Seguridad Alimentaria.
- Establecer el marco real y de futuro hacia el que se dirige el estándar de la ISO 22000.
- Trabajar herramientas y soluciones tecnológicas que faciliten la implantación de modelos de Calidad y Seguridad Alimentaria.
- Conocer el modelo de certificación de ISO 22000.

La Seguridad Alimentaria constituye una de las materias que más ha evolucionado en los últimos años, tanto en lo relativo a los cambios normativos como a las propias exigencias de mayores estándares de calidad y seguridad en el mercado en relación con el consumidor final.

La Norma ISO 22000 establece los requisitos fundamentales de gestión que deben implementarse para garantizar la seguridad de los alimentos.


Dirigida a:
Directores y Responsables de Seguridad Alimentaria y Calidad

Inscripción:
merce.roig@bcn.auren.es
Telf. 93.215.59.89
http://www.auren.es/


Lugar:
Viernes, 9 de octubre
HOTEL ACEVI VILLARROEL Barcelona
C/ Villarroel, 106. 08011 Barcelona

lunes, 29 de junio de 2009


Seminario Gratuito: Las Claves del Éxito en la Empresa Familiar



Auren organiza un seminario en el que se tratarán las claves de éxito para la empresa familiar, el programa de este seminario gratuito será el siguiente:

  • 10:00h Bienvenida y presentación de la sesión, a cargo del Sr. Antoni Gómez (Socio Director de Auren Barcelona)
  • 10:15h 1ª Ponencia: La Planificación fiscal de la Sucesión y la Estructuración Jurídica del Patrimonio, a cargo del Sr. Daniel Viader (Abogado del Área de Planificación Fiscal de Auren Barcelona)
  • 10:50h Pausa - Café
  • 11:00h 2ª Ponencia: El protocolo familiar, la elección del sucesor y las habilidades necesarias para todo el equipo directivo, a cargo del Sr. Albert Santamaria (Socio Responsable del Área de Consultoria Estratégica y de Empresa Familiar de Auren Barcelona)
  • 11:45h Ruegos y preguntas sobre el caso partícular de los asistentes
  • 12:15h Cierre de las sesión, a cargo del Sr. Antoni Gómez (Socio Director de Auren Barcelona)

Dia: 1 de julio de 2009, de 10:00h a 12:15h

Lugar: Salón de Actos de Auren, C/ Mallorca, 260, Ático - Barcelona 08008

Información y reservas: 932 155 989, FAX: 93 487 28 76, e-mail: merce.roig@bcn.auren.es

Os esperamos!







miércoles, 17 de junio de 2009


Seminario Gratuito: Modelos de Gestión Eficaces para la Seguridad Alimentaria. La ISO 22.000


La Seguridad Alimentaria constituye una de las materias que más ha evolucionado en los últimos años, tanto en lo relativo a los cambios normativos como a las exigencias de mayores estandares de calidad y seguridad en el mercado en relación con el consumidor final.
La Norma ISO 22.000 establece los requisitos fundamentales de gestión que deben implementarse para garantizar la seguridad de los alimentos.

Dirigida a: Directores y Responsables de Seguridad Alimentaria y Calidad.

OBJETIVOS:
  • Aclarar los cambios que introduce la ISO 22000 respecto a la Gestión de la Seguridad Alimentaria.
  • Establecer el marco real y de futuro hacia el que se dirige el estándar de la ISO 22000.
  • Trabajar herramientas y soluciones tecnológicas que faciliten la implantación de modelos de Calidad y Seguridad Alimentaria.
  • Conocer el modelo de certificación de ISO 22.000.
PROGRAMA:
09’45 – 10’15 Recepción de asistentes y entrega de documentación

10’15 – 11’15 La ISO 22.000:
  • ISO 22000:2005: Requisitos y novedades.
  • Introducción al PAS 220:2008.
  • Comparativa de los modelos de gestión de la Seguridad Alimentaria.
  • ¿Hacia dónde vamos? Expectativas para el futuro.
Sra. Montse Acedo. Auren Consultors.

11’15 – 11’30 Pausa Café

11’30 – 12’20 Soluciones informáticas para la implantación de un Sistema de Gestión de Seguridad Alimentaria.
Sra. Marta Cobos Pérez. ISOTools.

12’20 – 13’00 Esquema de certificación de la ISO 22.000.
Sra. Vanessa Almarcha. TÜV Rheinland.

13’00 – 13’15 Ruegos y preguntas

Dia: Lunes, 29 de junio de 2009.
Lugar: Hotel Acevi Villarroel, C/ Villarroel, 106, 08011 Barcelona.
Inscripciones: Gratuita, para dudas o inscripciones dirijanse a Pilar Barroso a través de: pilar.barroso@es.tuv.com o al telf.: 93 478 11 31. Plazas limitadas.

Evento organizado por: ISOTools, Tüv Rheinland y Auren.

martes, 26 de mayo de 2009


CRM: Como incrementar la rentabilidad de los clientes

Os invitamos a la sesión que se realizará el próximo dia 9 de junio sobre el uso del CRM.
El objetivo de la sesión es exponer como las herramientas CRM (Gestión de la relación con los clientes) pueden ayudar a:
  • Impulsar la eficacia de las ventas y construir una mejor relación con los clientes.
  • Automatizar los procesos de ventas con los flujos de trabajo del sistema.
  • Aumentar el éxito de las ventas reduciendo el ciclo y mejorando las ratios de cierre.

Las ponéncias serán a cargo de:

  • Sr. Xavier Sala (Socio de Auren. Responsable del Área Tecnologías y Sistemas de Información)
  • Sr. Ignasi Infiesta (Responsable del Área de Investigación de Mercados y Marketing de Auren)

Día: 9 de junio de 2009 de 9:30 a 12 horas.

Lugar: Sala de Actos de Auren. C/ Mallorca, 260, Ático. Barcelona 08008

Inscripciones: Gratuitas, con aforo limitado.

Formalización de inscripción en merce.roig@bcn.auren.es o en el teléfono 932 155 989

Os esperamos!



miércoles, 11 de marzo de 2009


La gestión de las empresas ante el nuevo ciclo económico


Los próximos 19 de marzo, 26 de marzo y 2 de abril se celebrarán unas interesantes sesiones informativas sobre la temática "La gestión de las empresas ante el nuevo ciclo económico".

Las conferencias son las siguientes:


19/03/2009: Medidas laborales y fiscales de adaptación en la coyuntura económica actual.


26/03/2009: La problemática financiera y concursal: planes de viabilidad, renegociación de deuda y el procedimiento concursal.


02/04/2009: La seguridad laboral y las políticas de gestión de recursos humanos en un entorno de crisis.


Lugar: Il·lustre Col·legi d'Advocats de Barcelona. C/ Mallorca, 283. Barcelona 08008
Teléfono de información: 932 155 989
e.mail: merce.roig@bcn.auren.es


Esperamos que sean de vuestro interés ante la situación actual.